企业培训效果提升指南:实用策略大揭秘!

陌大人    2024-07-25    47

在当前社会对人才竞争力日益重视的大背景下,众多企业已将提升员工素质、实现长期效益的培训工作置于更为显著的位置。然而,构建一个全面且有效的培训体系,绝非一蹴而就的轻松任务,它需要企业投入充分的资源和精力进行精心规划与执行。

在构建一套完善的培训体系并提升企业培训效果的过程中,往往会面临多重挑战。一般而言,构建完整的培训体系需涵盖内部讲师库、教材库和培训课件库等基础设施。

然而,在实施过程中又会发现,员工对培训缺乏兴趣、培训对象定位模糊、培训目标不明确、培训师资源稀缺、培训形式单调、培训内容覆盖不全、培训驱动力不足,以及培训成果不显著等问题。

那么,企业到底该如何开展培训工作、达成理想的培训效果呢,可以从以下几个维度进行深入思考。

01

建立完善的企业培训流程

对于大型企业而言,企业注重管理,建立完善的培训体系是提升员工素质和组织绩效的战略举措。因而,针对大型企业想要提升培训效果,克服员工积极性不高等种种阻碍,必须完善培训流程。

然而,中小企业易受资源限制,难以构建如大型企业那般涵盖硬件与软件资源的全面培训体系,也没有专人负责培训工作。因此,中小企业可依据自身特点,构建针对性的培训流程,将培训责任明确化、培训计划系统化、培训实施规范化、培训考核严格化以及培训成果的转化运用作为核心要素,从而提升培训效果。

完善的培训流程通常涵盖以下几个核心环节:

培训需求分析

此环节基于对企业发展方向的精准把握以及对员工技能素质的深入调研分析,将企业发展目标细化至各个岗位,并建立员工岗位信息职责,从而明确所需技能,确定培训需求。

对于需求的确定,不仅需要管理层决定,还需要由下而上的一线员工参与制定,只有切实接触到岗位责任的员工才知道该岗位到底需要什么样的技能,从而保证培训不脱离实际。

培训计划制定

在明确培训需求后,我们将制定详细的培训计划,培训内容、方式方法、培训人员等各个方面。计划制定过程需充分考虑各方因素,确保培训项目的全面性和系统性。

培训项目实施

培训项目的实施需严格按照计划进行,确保每一个步骤都得到有效执行,避免形式主义和走过场现象的发生,全程跟踪培训过程,确保培训质量和效果。


培训效果评估与考核

培训结束后,要对培训效果进行全面跟踪和评估,以便及时发现问题并进行改进。同时,把相关信息录入公司系统,为后期的培训工作提供经验教训,促使培训体系的不断优化和完善。

02

构建知识管理系统

企业可根据自身的具体运营状况,在培训过程中构建相应的知识管理系统,搭建起公司的智本库,即企业的核心知识管理中心。该系统可对全体员工开放,以实现知识的共享与学习,通过知识管理系统对知识的共享,将书本知识转化成员工实际工作中的技能,从而为企业提高效益和效率。

为了更好地激励员工参与学习,可以制定学习积分管理制度。该制度将详细记录员工的学习情况并进行积分累积,不仅便于展示员工的学习成果,还能为评选出优秀学习部门或员工提供依据,形成积极的激励机制。该制度还有助于企业实时掌握员工的能力提升状况,为培训工作的反馈、改进或优化提供有力支持。

03

有效利用外部培训资源

外部的培训资源一般有专业的培训机构、咨询公司、企业服务平台等。外部的培训资源更专业。在企业培训效果不理想时,尤其是对高层管理人员培训时,选择外部的专业机构培训更具性价比。

在选择外部培训资源时,企业应全面评估供应商的多个方面,如课程可选性、适应性、培训人员经验等,从考核中选出最适合企业的外部咨询机构。同时,为确保后续培训工作的顺利进行,企业应当记录好相关信息,并对服务效果进行考察。

企业培训是企业所有建设中风险最小、受益最大的战略性投资之一,不仅能够体现企业对员工的重视,同时也是企业未来发展的潜力资源。企业应高度重视并细致审视培训过程中存在的问题,确保及时、有效地解决,这样才能提升培训效果,形成企业进步、员工进步、企业再进步的良性循环。

在构建员工培训体系的过程中,有以下几点需要注意可以适当改进,提升培训效果:

强化企业培训师资要求

企业的培训师资作为推动企业培训工作深入发展的核心力量,不仅负责执行和实施企业培训计划,还需深入理解企业文化与实际运营情况。在此过程中,应特别关注培训师资的培养途径、职业发展路径以及相关背景。

目前,市场上存在众多专业的培训机构和企业服务平台,它们能够提供针对管理者和员工的技能培训服务。为提升企业内部员工的专业素养与技能水平,可以考虑将相关培训任务外包给这些专业机构,以确保培训效果的最大化。


分层培训法为提升员工能力并确保其与岗位职责相匹配,可以采用分层培训法,构建“岗位——所需能力——培训”的一体化模型。

明确岗位责任,并在日常工作中按照岗位责任考核,了解什么层级的岗位需要什么样的能力,并把岗位职责与员工所需要的专业技能、培训课程对应,形成对照系统,分层级进行细致化的培训,从而更有针对性的制定培训计划、改进员工需要的工作技能。

设立培训奖惩机制

该机制可以从两个层面进行考量:一方面,对实施培训的管理人员而言,没有奖惩机制的培训流程容易流于形式,培训者没有后顾之忧,忘却责任,马虎应对,造成走过场现象。因此,引入奖惩机制,可以将其与培训效果考核评估紧密结合,在防止培训形式化的同时又能推动培训内容持续优化。

另一方面,对于受训人员而言,将培训效果与激励措施相结合,更能激发受训人员对待培训的积极态度,促使其主动参与培训,提升工作技能,增大培训效果。

—THE END—


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