想要企业文化变革落地?这八个步骤很关键!

陌大人    2024-07-15    117

随着技术的快速发展、全球化的增长和气候变化,没有人能说未来十年工作场所将如何演变。但有一件事是肯定的:企业文化的变革是不可避免的。过去几十年的一刀切哲学将不再能够激励未来的员工。

商业领袖们现在需要知道的

像过去工业时代的巨头一样,今天的卓越的商业领袖们已经在先一步开始改变企业文化。他们知道,如果公司想要实现未来目标并保持竞争力,就无法承担“随波逐流”的态度。

他们还知道,无论明天的工作场所有什么进步,人力资本仍然是他们最宝贵的资产。人工智能、物联网、大数据、自动化仍然需要由人来开发、改进和维护。人的元素不会消失;它将进化。随着从机械化向技术的转变,员工和消费者的心态也发生了变化。企业只有两个选择:适应或死亡!

在1980年代之前,企业文化实际上并不重要。然而研究人员开始将工作满意度和生产力与支配一个组织的核心信念和行为联系起来,他们意识到人们如何被对待以及被鼓励表现的行为对商业成功有影响。

然而,创造和实施企业文化的转变并没有立即获得支持,许多商业领袖继续将其视为一个可以由人力资源部门处理的软概念。直到显而易见,那些投资于企业文化的组织确实更加成功。

今天,一个明确定义和发展方式的企业文化被视为公司成功或失败的一个主要因素。

在快速变化的环境中,你从哪里开始改变企业文化?

起点是承认以前有效的方法将不再继续有效。僵化的规则和控制过程已经成为过去,不仅因为它们对员工没有吸引力,而且因为它们阻碍了工作流程。

关键是通过将你的企业文化与当前的全球趋势对齐来准备变革。然而,你的企业文化必须是组织愿景、意图、期望和方向的真实反映。高层管理者必须相信并完全致力于文化变革的过程。如果他们不这样做,文化变革永远不会发生。

下一步是诚实地评估你当前的企业文化,并在必要时愿意彻底改变它。

不要期望变化会轻易到来

改变一个组织的文化是困难的,因为它需要奉献、持续的承诺和大量的努力。

从一开始,评估当前的企业文化将是一个挑战。当员工听说他们对调查和问卷的贡献将被用来实施变化时,许多人可能会开始感到不安全,不愿意合作。人类天生渴望稳定、安全和归属感。变化的想法意味着人们担心他们将不再适应或有一席之地。

而这仅仅是开始。一旦一个组织确定了变革的必要性和程度,下一个挑战就是让人们理解和接受变化。根据将要实施的企业文化变革程度,预计会面临从轻微的抵制到辞职威胁的各种反应。

成功实现企业文化变革的秘诀是带着耐心的决心和理解进行。

企业文化变革的8个步骤

在小型企业或初创公司中改变企业文化比在一家根基深厚的公司中要容易,因为传统观念已经根深蒂固。此外,公司越大,需要改变的思想就越多,对变化的抵抗也就越强。然而,改变工作文化并非不可能,也不再是一个选项,而是一种必要。以下是开始实施文化变革时不容商议的8个步骤。

1. 获得高层和董事会的支持

高管和董事会不仅要口头支持改变企业文化,他们必须完全接受这一变化,通过改变他们的行为来实现。除了以身作则,他们还必须愿意投资于变革。领导者可以通过批准预算需求、参与培训和审查未来领导者的选拔过程,在组织中实施文化价值观。

2. 评估当前的工作文化

你可以通过员工调查和数据分析来做到这一点,但有时最好将这一严格的评估外包给外部顾问。他们将进行无偏见的工作场所审计。通常,员工也更愿意在保证没有负面后果的情况下向外部顾问公开发言。评估后,你必须认真对待所有建议,并准备根据它们采取行动,如果你想改变文化。

3. 让管理层和员工参与

根据你的企业规模,你可以让全员参与,或者在部门内设立单独的团队,以确定人们想知道什么。确保任何调查和问卷都是积极措辞的,并在必要时允许匿名回应。目标是确定哪些因素可以激励员工。一旦你有了所有数据,将其与当前评估的结果进行比较,以确定最紧迫的问题所在。同时识别存在的根深蒂固的问题。

4. 有勇气立即解决紧迫问题

一旦你确定了问题领域,你必须立即采取行动。无论是与人有关的问题、技术问题、政策问题还是沟通不畅,都要紧急解决。设立团队来集思广益解决方案,并尽可能多地让高管参与。如有必要,包括特定员工来找到答案。确定什么将提高生产力,并尽快实施变革。不要害怕更换员工。如果有个人给工作环境带来负面影响,就让他们离开。表明你认真改变工作文化。

5. 保持沟通渠道畅通

分享定期更新,并确保员工对所有进展和即将到来的变化保持了解。避免一种命令变化的态度,不要威胁或强迫人们。在整个变革过程中,要对员工反馈持开放态度。注意、承认问题并解决问题,以便员工感到被听到,知道他们是过程的一部分。

6. 将企业文化写入你的政策和品牌

重写公司政策和流程。让人力资源部与市场部紧密合作,确保你的雇主品牌反映你的公司文化。重新评估你的雇主价值主张。检查你的招聘系统,并实施更高效的招聘流程。让招聘团队专注于所有新员工的文化适应性问题。

7. 审查你的人力资源系统

使薪酬、福利、绩效管理、认可和奖励、晋升等系统与你的企业文化保持一致。例如,当你提倡公平和透明度时,如果加薪或晋升的路线模糊不清,那么就没有多大价值。此外,将一个清晰详细的纪律程序写入你的人力资源政策。违规行为必须分类,所有员工必须平等公正地对待,无论他们是谁或他们的位置如何。

8. 实施培训和支持系统

文化变革不会一夜之间发生(甚至在一年内也不会),因此引入培训课程和支持系统,帮助团队和个人度过转型期。重点必须放在解释为什么变革是必要的,以及它将如何使人们和整个公司受益。帮助员工了解他们在大局中的位置,以便他们可以看到他们的贡献很重要。促进归属感和个人价值。

结  论

没有正确或错误的企业文化,但当今世界希望看到以人为本、具备透明度和公平正义的现代化进步公司。接受各种多样性、拥抱少数群体和灵活性是人们希望的特质清单上的高优先事项。

你将不得不根据你的行业、愿景和市场部门来定义你自己的企业文化。一旦你开始定义你的文化,就知道它是一个持续的工作。它必须保持发展变化以保持实用性,员工的参与必须是流程中的持续部分。

此外,不要期望员工在企业文化重新建立和实施后会自动接受它。人们各不相同,观念和动机也各不相同。雇主必须不断地向员工推广公司文化,并奖励那些每天尽力遵循企业文化的员工,从而促使企业文化变革产生实效。





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